Posiadamy ponad 20 lat doświadczenia w świadczeniu usług serwisowych dla klientów biznesowych.
R&D
Tworzymy oprogramowanie branżowe w oparciu o doświadczenie i wiedzę rynkową.
Partnerstwo
Podczas budowania rozwiązań towarzyszą nam najwięksi, uznani producenci oprogramowania i urządzeń.
Inspiracja
Motywem do działań są dla nas rozmowy z genialnymi klientami, z którymi praca to czysta przyjemność.
krótka historia ediko droga do Warranticon'u
Jak z firmy serwisowej zorientowanej na świadczenie usług terenowych staliśmy się firmą tworzącą oprogramowanie o unikalnych funkcjonalnościach?
2020: Warranticon
Ponad rok testowania aplikacji oraz jej mechanizmów na aktywnie działających procesach serwisowych obsługiwanych przez Ediko Sp. z o.o., aby uznać, że system jest gotowy do wprowadzenia na rynek komercyjny. Coraz większe zapotrzebowanie na rozwiązania wspomagające pracę zdalną oraz zarządzanie usługami terenowymi spowodowały – że przyśpieszyliśmy, dostosowując Warranticon do bieżących potrzeb użytkowników.
2019: Eksperyment
System w wersji zero jest gotowy do testów. Podejmujemy decyzję o uruchomieniu aplikacji, aby usprawnić wewnętrzne procesy w firmie Ediko. Testujemy aplikację na podstawie integracji z systemem Subiekt GT, którego moduł magazynowy oraz mechanizmy fakturowania zostają rozbudowane i zautomatyzowane. Przetwarzamy również coraz więcej danych z MPS Satellite – dzięki nie tylko usprawniamy inwentaryzację, ale także kontrolę stanów metrycznych maszyn drukujących.
2018: Rozwój innowacji
Zarząd firmy Ediko podejmuje decyzję o aktywacji dwóch innowacyjnych projektów – Warranticon i Welliot, które stają się podstawą strategii firmy. Oba projekty mają wygenerować niezależne produkty software’owe – których elementem wspólnym jest integralność z dedykowanymi usługami bazującymi na produktach hardware.
2017: MPS Satellite
Ediko komercjalizuje aplikację MPS Satellite – której głównym zadaniem jest monitorowanie drukarek i skanerów sieciowych. Aplikacja gromadzi coraz więcej danych z różnych środowisk informatycznych pracujących na rzecz wielu klientów. Pojawia się dylemat, jak zwinnie zarządzać taką ilością danych? – a więc, potrzeba systemu do zarządzania usługami, które zagwarantują ciągłość pracy tych maszyn.
2010 – 2016: Stabilizacja
Oferta firmy Ediko dociera do coraz większego grona użytkowników. Procesy w firmach wymagają coraz większej zwinności i elastyczności względem usług outsourcingu. Generujemy pierwsze, własne rozwiązania informatyczne usprawniające rozliczanie umów serwisowych oraz monitorowania urządzeń, które zyskują duże uznanie wśród klientów.
2001: Powstanie firmy
Spółka Ediko zostaje oficjalnie powołana i zarejestrowana jako firma świadcząca usługi w zakresie serwisu środowiska druku. Na przestrzeni czasu, zostają nawiązane strategiczne relację z takimi producentami jak: Lanier, Ricoh, Lexmark, Samsung, HP Inc czy Kodak.
Zespół rozwijający system Warranticon to specjaliści z wielu dziedzin. Napisz do nas i powiedz o czym chcesz porozmawiać. Zorganizujemy wirtualne lub osobiste spotkanie z właściwą osobą.
Siedziba
Nakielska 3
01-106, Warszawa, Polska
Chat online
Napisz do nas na chacie online. Jesteśmy dostępni 24/h